Взаимопонимание.
В древности, осада замков была привычным делом. В одном английском замке, выдерживающем долгую осаду, уже заканчивалась еда. Решив не сдаваться любой ценой, жители собрали остатки продуктов, зарядили их в катапульты и выстрелили по врагу, показывая этим свою готовность к смерти. Осаждавшие-же, еда у которых так-же была на исходе, решили, что в замке настолько много продуктов, что жители разбрасывают их, чтобы подразнить голодных солдат. Вскоре осада была снята.Таким чудесным образом жители замка спаслись. Этот пример позволяет нам понять, что одно и то же сообщение, может быть воспринято совершенно по-разному.
Если вы не до конца поняли сообщения, которое передал вам абонент, спросите разъяснения. Очень часто люди не сходятся из-за недопонимания.